９／３（月）１３：３０〜「ファシリテーション心技体」

来る、９月３日（月）１３：３０に松阪市市民活動センターにおいて、ファシリテーション講座「ファシリテーション心技体～ファシリテーションを行う上での心構えを伝授します～」を実施します。

今回このために新しくデザインした、うまくファシリテーションするコツを感じることのできる３時間のワークショップです。

 ファシリテーションというと、「アイスブレイクはこうやる」とか、「グラフィックはこう書く」「ふせんを使って」「みんなで自己紹介から」などと、手法的な部分が注目されがちです。たしかに、手法は大切で、それがないとうまくコミュニケーションをとる「場」が設計できないのですが、心を伴わない技術は、どこか一つ間違うと、とんでもない結論を導きだしてしまいがちなものです。　
　しかし、本来ファシリテーターが持つべき信念、そして人に向かう時の「心」をしっかりと理解すれば、技術は自ずとついてくるものではないか、と池山は考えています。

みなさんがファシリテーションの第１歩を踏んでもらうための少しでも手助けができれば、と思っていますので、よろしければお越し下さい。以下は公式な案内です。「ファシリテーション心技体」のFacebookページもあわせてご覧ください。

実は、告知が始まって、少しなんですが、締め切りが近いです（笑）。ご検討ください。
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【 ファシリテーション講座「ファシリテーション心技体」】

～ファシリテーションを行う上での心構えを伝授します～

ファシリテーションのテクニックを教えてくれる講座はよくありますが、いくらテクニックを学んでも、正しい心構えができていないと上手にファシリテーションは行えません。心構えは、テクニックを積み重ねていく土台ともいえるからです。今回は、ファシリテーションのテクニックを有効に活用するためにも、心構えを中心に気鋭のワークショップデザイナーがお伝えします。

※ファシリテーションとは、英語で「促進する」などの意味で、会議や話し合いの中に入って、中立な立場で話し合いの進行をすることをいい、その進行役を「ファシリテーター」と呼びます。「ファシリテーター」は自分の意見は主張せず、参加者さんが話しやすい雰囲気を作り、意見を引き出し、上手く合意形成ができるようにお手伝いをします。言うなれば、「恊働促進役」とでも言えるでしょうか。

【背景と内容】
いまなぜファシリテーションが必要とされているのでしょうか。我が国では社会構造の転換により、価値軸がシフトし非常に多様な社会となりました。そのなかで、「言わなくても分かる」「だまって俺についてこい」という従来の日本型のコミュニケーションが通用しなくなりました。「コミュニケーション不全」に対する正しい理解がないまま、ファシリテーションのテクニックをいくら覚えても、コミュニケーションは改善しないままです。「なぜ、コミュニケーション不全が起きているのか」ということを深く理解し、ファシリテーションの「心」をつかむことで、コミュニケーションは大きく改善します。もちろん、簡単に実行できるファシリテーションのコツもお話ししますよ。ワークショップとコミュニケーションの専門家、「ワークショップデザイナー」がデザインする、コミュニケーションとファシリテーションを体感する３時間のワークショップです。

【日時】９月３日(月)　１３:３０～１６:３０
【場所】松阪市市民活動センター(松阪市日野町788カリヨンプラザ３Ｆ)
【講師・プロフィール】
池山敦氏（３９）三重県在住。ワークショップデザイナー／ファシリテーター。コミュニケーションの専門家。三重県内外で多くのワークショップをデザインし、メインファシリテーターをつとめる。実施したワークショップは、大阪大学コミュニケーションデザインセンター（CSCD）主催のワークショップ（ラボカフェ）、三重県市町村での地域防災ワークショップ、シャープ株式会社でのマルチステークホルダーダイアログ、三重大学主催のファシリテーション講座など多数。自主開催のアイディアラボ〔β〕では毎回多数の参加者を集める。　１９７２年生まれ〜三重県立伊勢高校〜新潟大学法学部卒。大阪大学ワークショップデザイナー育成プログラム第６期修了。日本ファシリテーション協会員。日本創造学会員。アイディアラボ〔β〕代表。特定非営利活動法人Mブリッジ非常勤ワークショップデザイナー／ファシリテーター。
◆講師のブログは、こちら↓
http://idea-labo-beta.blogspot.jp/

【参加費】1,000円
【定員】３０名
【締切】８月２７日(月)
【申込み方法】
以下のアドレスに、件名を「ファシリテーション講座申し込み」とし、お名前、所属、電話番号、住所を記入してお送りください。
メール：csr@tsutaetai.jp　
電話： 0598-26-0508 担当：卜部(うらべ)

◆なお、当日は歩き回ったり、立ったり座ったりいたします。動きやすい服装でお越し下さい。

携帯電話とコミュニケーション

この画像はいろんなところからデータを引っ張ってきて、一つのグラフにまとめたものです。少し興味深いので見てみてください。ただし、完全に全て真実ですよ、と保証するものではありません。もちろん、かなりの確信を持って集めたデータではありますが（笑）ほぼ事実としておきましょう。

このグラフ内、赤の線は「短大四大進学率」、紫の線は「巨人戦のテレビ視聴率」、ブルーの線は「日経平均」、グリーンの線は「Facebookユーザーの数」です。データが軸の数より多いので、一部はイメージというか、軸とリンクさせるために換算をしています。が、一応バイアスはかけていないつもりです。軸に依っていなくても刻みにはゆがみはなく、均等です。
そして、棒グラフのブルーが「携帯電話契約台数です」。

黄色で網かけしているのが、左から現在４５歳の方の大学時代（１８〜２２歳）、真ん中が現在３０歳、そして一番右が今年の新卒の方の大学時代です。池山は今年４０歳なので、４５と３０歳の間ですね。

これを見ていて面白いのは、まず携帯電話は今の４５歳の方の学生時代にはまずあり得ません。もちろん、あったのはありましたけど、ものすごい値段でしたし、地方ではエリア外だったと思います。反対に、今年新卒の人はほぼ１００％の人が携帯電話を持っている時代に大学時代を過ごしています。

携帯電話の普及というのは、非常に象徴的な出来事で、現在４２〜３歳の方が生まれた１９７０年の大阪万博では、「今にみんな一人に一台ずつの電話を持つようになりますよ」と言われたそうです。このことは、少し考えてみると、会社や家、家族や、組織にあった電話が「個人」につながったと言えると思います。

これには、どういう意味があるのでしょうか。家族等の組織と組織をつなぐ「電話回線
」を間借りしていた「個人」が組織から独立してリアルタイムに、「今ここにいない人」とコミュニケーションを取ることが可能になった、と考えることができます。

そのことにより、例えば男子高校生が気になる女の子のところに電話をするのに「いません！がちゃん」とお父さんに切られてしまうことはなくなった訳ですね（笑）。これは実は冗談ではなく、迂回性の高い手段が生まれたと考えられます。

池山は、コミュニケーションは「困難なところから、簡単なところへ流れる」という性質を持っていると思います。話の合わない会社の人と一緒にいる時間だけを我慢していれば、休憩時間になれば携帯電話でいくらでもメールをすることが出来るのですから。

固い岩盤にあたった植物の根が、迂回するルートを探すように、簡単なコミュニケーション手段、相手を求めればいいのです。これは、地域コミュニティにも言えると思います。嫌々でも我慢して行っていた地域の行事がなくなれば、それは行かなくてよくて助かりますが、そこに得るべき人間の関係性や、社会の持つ重層性が失われていくのです。

ワークショップでは人と人との関係を考えますが、誰でも初対面の時には話しにくいものです。だから、その場で話しやすいようにゲームや自己紹介を交えてその場を解きほぐして行きます。

最初の初対面のぎこちない固さを通り過ぎないと、その後の打ち解けた空気は生まれません。あえて困難な初対面の人間関係に入って行くこと。それが絶対的な第１歩だと思います。

ワークショップの参加者さんというのは、その一番大切な「第１歩」を踏み出して、その場に参加しておられるので、そのことに大きな敬意を払うようにしたいと思っています。

もう一つ、これは決して否定的な意味ではないのですが、ワークショップ等に自主的にご参加いただいている方を人の平均的なコミュニケーション能力だと考えてしまいがちなところが、われわれにはありますが、実はそうではありません。

今述べたような大きなハードルを越えた方だけが、自主的にワークショップにいらしていますから、それを超えようと思わない、または超えることが難しい、方もたくさんいらっしゃいます。

時折、地域の中に入って行うワークショップ等では、好き好んでその場に座っている、という方ばかりではない場合もあります。その方へのコミュニケーション上の配慮も必要だと思っています。

ワークショップデザイナー（WSD）・カフェ 「おもてなしの心を感じる」

去る７月２８日、大阪市は京阪のなにわ橋駅の地下にある「アートスペースB１」にて、大阪大学コミュニケーションデザインセンターのイベントである「ラボカフェ」にゲストとしておよばれしてきました。

この日は、ワークショップデザイナー（WSD）・カフェ 「おもてなしの心を感じる」ということで、ワークショップデザイナー育成プログラムの同期の野村敦子さんと一緒でした。

ワークショップそのものは、お茶席のしつらえに「おもてなしの心」を重ねて、相手のお話を聞いて、その人が喜ぶしつらえをしてあげる、というワークがメインでした。

このアートスペースB１はとても素敵なところですね。また、何かの機会にここでワークショップをさせてもらいたいなあ、と思いました。

今回のワークショップは僕は総合ファシリテーターのような感じで、基本的には最初と最後に分かったようなことを言う、っていう役回りでしたので、結構メタ的にワークショップ全体を見ることができて、楽しかったです（笑）

 やはり、ワークショップデザイナー育成プログラムの同期生のみんなっていうのは、自分のようにワークショップについて考えるので、一緒にプロジェクトを持つのは、非常に楽しいです。楽ですし。

今後もなにかと連携して行きたいと思います。

沢山の方に集まっていただきました。感謝。

会場には我々のおもてなしの心として、笹もしつらえました。

全国ボランティアフェスティバル〜ワークショップデザイン

どうですか、おいしそうでしょ（笑）。にわかにグルメブログみたいな写真ですいません。

今日は津市のカフェ＆バー、そしてコミュニティレストランO+（オープラス）さんで、ランチを頂いてきましたよ。

今日のランチは夏野菜たっぷりのカレーに、冷や奴、それからなんだっけな、野菜が沢山の名前は分かんない料理（笑）それからポテトのサラダです。とってもおいしくて、￥８００はとてもお得な感じがしましたよ。 （打ち合わせの先方にごちそうしてもらったんですけど（笑））今ブログを拝見したら、わかんなかった料理の名前は彩り野菜のサワー和えでした。

このレストランは、ワンデーシェフさんが日替わりで料理をしてくれますから、バリエーションも豊かなはずですし、何よりも、コミュニケーションが楽しいレストランです。場所はこちらです。ぜひお運びください。

 で完全にグルメブログみたいになっている訳ですが（笑）。今回の本題はこちらです。

来る９／２９、３０に開催されます、全国ボランティアフェスティバルみえのなかの、まちづくり部会の中の分科会１１「コミュニティビジネスで地域を幸せにデザインする〜課題解決型ワークショップから学び・気付く３時間」というワークショップを池山がデザインし、メインファシリテーターを務めます。

参加費用は全国ボランティアフェスティバル全体で￥３０００、そして学生さんはなんと無料です！ぜひお運びいただければ、と思います。詳細はこちらのHPでご覧ください。

今回は「課題解決型ワークショップ」と銘打ち、「課題」をとことん掘り下げたいと思っています。真の課題はなにか。課題と思われている物は本当に課題なのか。とことん掘り下げます。

定員は５０名だそうです。早めに埋まってしまうと思いますので、ぜひチェックしてみて下さいね。今回はアシスタントのファシリテーターもドリームチームを結成します。ぜひ、ボランタリーなかたも、そうでない方も、お運びください。

一座建立～佐々木俊尚「キュレーションの時代」より

この書籍からのご紹介。「キュレーション」今の時代に非常に気になる言葉です。簡単に言うと、生み出す人とそれを世に出す人がいるよね、ってことでその世に出す、または紹介する人を「キュレーター」といい、その行為を「キュレーション」という、、とまあ、こんな感じです。今のインターネットのサービスとしては、「まとめ」系のサービスがこのキュレーションにあたります。

この一冊をご紹介するのは、本論ももちろんなんですが、その中に例として挿入されているお話がどれもいいです。ブラジル人ミュージシャンのジスモンチだったり、千利休であったり。

その中で、これはワークショップやファシリテーターにとっても重要だなと思った挿話をご紹介。

茶道では、三宗匠（さんそうしょう）といわれるうちのふたり、千利休と井上宗久とのお話です。

かいつまみますが、ある冬の夜ふらりと井上宗久が千利休の庵を訪ねます。そこで、利休は「せっかく来ていただいたのだから、水を代えましょう」と席を立ちます。
その間に、宗久は「これから水を足して、私の分も入れてくれるとなると炭を足したほうがいいにちがいない」と考え、棚から炭を取って炭を足します。

戻った利休にその話をして、「差し出がましいとはおもいましたが、あなた様の手を煩わるもの忍びない、と思い、炭を足しました」というと、千利休は痛く感心し、「あなたのようなお客を迎えることは非常な喜びだ」といい、その後もこの話をして、宗久をほめた、というとです。

このお話で何が言いたいかというと、こうやって「主客一体」になって、お茶の席を作るものなんだなあ、と思ったということです。これは、ワークショップでも同じ。ファシリテーター、事務局、主催者の独りよがりではよいワークショップはできません。参加者のみなさんが一緒になって、場を作る、そのことを「一座建立」と茶道の世界では言うそうです。

そのためには、「おもてなしの心」をもってワークショップを作ること。そして、参加者さん一人一人のそれまでを認めて、否定しない。「ここにいていいんですよ」という気持ちとともに、共感をもって参加者さんのお話を聞く。こういったことが大切なんだなあ、とふと思いました。

すいません、お茶については全くの素人です。心得のあるかた、もし間違ったことを書いていたら、教えてくださいね(*^_^*)